Pogoji prodaje

1. Splošne napomene

Ti pogoji se nanašajo na vsa naročila, narejena prek spletne strani Košare Veselje (kosare.goriskibrda.com). Z oddajo naročila se strinjam s temi pogoji.

2. Naročilo in potrdilo

Naročilo oddaš prek spletnega obrazca. Prejmete e-poštno potrdilo z naročilno številko in podrobnostmi košar. To potrdilo je tvoj dokaz nakupa.

Nakupna pogodba se zaključi, ko pošljemo pošiljko, ne prej. Pravico imamo zavrniti naročilo, ki je jasno nepravnomerno (npr. naročilo petih istih košar v sekund).

3. Plačilo

Plačilo sprejemamo s prevodom na bančni račun in s plačilnimi karticami (Visa, Mastercard). Naročilo se obdeluje šele po prejemu sredstev.

Pravno: Plačilo je v EUR. Tečaj je fiksiran v trenutku oddaje naročila.

4. Cene in najave sprememb

Vse cene, navedene na spletni strani, so v EUR in vključujejo davek na dodano vrednost (DDV). Stroški dostave se dodajo posebej.

Pravico imamo spremeniti ceno, vendar le za naročila, ki niso bila še oddana.

5. Dostava in tveganje

Dostavo izvajamo prek prevoznikov. Tveganje za pošiljko se preda prevozniku v trenutku, ko mu je predamo. Zavarovanje je v tej povezavi sklenjeno. Če ima košara med prevozom škodo, to ni naša napaka.

6. Pravica do 14-dnevnega odstopa

V skladu s slovenskim in EU zakonom imate pravico odstopiti od pogodbe v 14 dneh od prejema košare. Podrobnosti v razdelku Vračila in odstop.

7. Garancija in odgovornost

Košare so ročno pletene in niso popolne – to je del njihove lepote. Garancija pokriva le tovarniške napake (razpoke, odbito vlakno), ne pa normalnega obtrošenja ali uporabe ne po namenu.

Garancija traja 12 mesecev od prejema. Zahtevo za reklamacijo je potrebno poslati s fotografijami.

8. Limitacija odgovornosti

Naša odgovornost za škodo je omejena na povrnitev kupnine košare. Nismo odgovorni za indirektne škode, izgubljen dobiček ali drugo nastalo škodo.

9. Osebni podatki

Tvoje osebne podatke obdelujemo samo za izpolnitev naročila in dostavo. Podrobnosti v politiki Zasebnosti.

10. Splošno

Ti pogoji se urejajo s slovenskim zakonom. Vsak prepir se razrešuje na sodih v Ljubljani. Če del teh pogojev ni veljaven, ostali deli ostanejo v veljavi.