Politika zasebnosti

Kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki in kaj ima pravica vedeti.

1. Kaj so osebni podatki?

Osebni podatki so katerikoli podatki, ki te identificirajo – ime, e-pošta, telefonska številka, naslov ali IP naslov. Kako jih obdelujemo, je do tu.

2. Katere podatke zbiramo?

Pri naročanju: Ime, priimek, e-pošta, telefon, naslov, mesto in poštna številka. Potrebni so za dostavo.

Pri brskanju: Tvoj IP naslov in kako brskaškorakaš (kakšne izdelke pogledaš, kako dolgo). To je anonimno in nam pomaga razumeti, kaj ti je zanimivo.

Pri kontaktu: E-pošta in sporočilo, ki ga nam pošleš.

Piškotki: Shranjujemo izbir za košarico in odločitev glede piškotkov. To je samo za boljo izkušnjo.

3. Kaj naredimo s podatki?

Podatke uporabljamo samo za:

  • Oddajo in dostavo naročila
  • Komunikacijo z tabo o naročilu ali vprašanjih
  • Spoštovanje zakonskih obveznosti
  • Boljšo izkušnjo na spletni strani (analitika)

Podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Nikoli.

4. Kako varujemo podatke?

Spletna stran ima SSL certifikat (HTTPS), zato so podatki pri pošiljanju šifrirani. Hranimo jih na varnih strežnikih z dostopom le avtoriziranih oseb.

5. Kako dolgo hranimo podatke?

Podatke iz naročil hranimo 7 let (zakonska obveza). Podatke iz kontaktnih sporočil hranimo toliko časa, dokler je potrebno za odgovor.

Lahko nas zaprosiš za brisanje podatkov – v 30 dneh jih do izbršemo, razen če jih moramo hramiti po zakonu.

6. Tvoje pravice

Imaš pravico:

  • Dostopa do podatkov – zahtevaj, kaj imamo
  • Popravke – pošlji nam nova imena ali naslov
  • Brisanja – lahko zaprosiš, da izbršemo podatke (z izjemami za zakonske obveze)
  • Ugovora – ne želim več e-poštnih sporočil – to je OK, prosti nas

7. Tretje osebe (Pošta Slovenije, DPD)

Pošiljamo podatke le prevoznikom, ki jih potrebujejo za dostavo. Imajo svojo politiko zasebnosti – obrati je tamo.

8. Piškotki

Piškotki so majhne datoteke, ki se shranijo na tvoj računalnik. Uporabimo jih za:

  • Osnovna: Košarica, prijava – nujni za spletne strani
  • Analitika: Kako ogledaš stran – pomagajo nam razumeti, kaj te zanima
  • Izbira: Tvoja izbira za piškotke – da te ne mučimo s sporočilom

Piškotke lahko čedil onemogočiš v nastavitvah presojevnika, vendar to morda slaši spletno izkušnjo.

9. Kako nas kontaktiraj?

Če imaš vprašanja o zasebnosti ali želiš svoje podatke, pošlji e-pošto:
[email protected]

10. Spremembe te politike

Če spremenimo to politiko, te obvestimo tukaj. Velika sprememba te bomo obvestili e-poštno.